Revista de VIH y virus retro Acceso abierto

Abstracto

Estudio basado en debates en grupos focales para comprender las perspectivas de los pacientes sobre la atención sanitaria, así como la satisfacción con los servicios entre los pacientes adultos con VIH/SIDA

Abhilash Sood, Seema Rani, SR Mazta, Ashok Sharma, AK Bhardwaj, SK Raina1, Godhavari Verma

Antecedentes: La infección por VIH/SIDA es uno de los problemas de salud pública más importantes en la India. Aunque el estado de Himachal Pradesh se encuentra en la zona de baja prevalencia, las necesidades y los niveles de satisfacción de los pacientes son de inmensa importancia en la planificación de los servicios de atención médica para ellos. Los métodos de investigación cualitativos, como las discusiones de grupos focales, brindan puntos de vista de la vida real de los pacientes a este respecto. Objetivo: Comprender las perspectivas de los pacientes sobre la atención médica junto con la satisfacción con los servicios entre los pacientes adultos con VIH/SIDA. Metodología: Se llevó a cabo un estudio entre los pacientes adultos VIH positivos que estaban en TAR en IGMC Shimla desde noviembre de 2008 hasta mayo de 2009. Se llevaron a cabo discusiones de grupos focales para recopilar datos. Se llevaron a cabo un total de 11 FGD en los que participaron 104 pacientes. Resultados: Aunque los pacientes estaban generalmente satisfechos con los servicios que se les brindaban, la seguridad financiera, las derivaciones cruzadas a otros departamentos, la accesibilidad al Centro de TAR, el espacio de espera y la infraestructura en el Centro de TAR fueron los problemas clave de insatisfacción identificados.