Ian Ashman y Steve Willcocks
Antecedentes La puesta en servicio clínica es la pieza central de las reformas sanitarias del gobierno. El compromiso con las reformas es importante si se pretende que produzcan mejoras en la calidad de la atención sanitaria. Esto es importante en cualquier sistema sanitario, no solo en el Servicio Nacional de Salud (NHS) del Reino Unido. Este estudio se basa en datos de una encuesta encargada especialmente, que explora hasta qué punto los médicos de cabecera (MG) en East Lancashire están comprometidos con la puesta en servicio clínica. Objetivo El objetivo de este estudio fue evaluar los niveles de compromiso con la puesta en servicio clínica utilizando una Escala de compromiso con la puesta en servicio clínica (CCES). Métodos Se distribuyó una CCES en escala Likert de seis puntos a todos los MG dentro de los límites del Grupo de puesta en servicio clínica (CCG) de East Lancashire. Los MG se distribuyen en cinco localidades que varían en términos de geografía, demografía y experiencia previa en puesta en servicio. La CCES tenía como objetivo capturar niveles comparativos de compromiso en doce elementos, tres para cada una de las cuatro dimensiones de compromiso: (1) actitud personal, (2) capacidad percibida, (3) capacidad percibida y (4) oportunidad. Se recibieron ochenta y cinco devoluciones, lo que representa una tasa de respuesta del 35,3%. Se realizó un análisis completo de los datos utilizando SPSS v. 19. Resultados Los resultados demuestran preocupación por la capacidad y la habilidad en todas las localidades, donde las puntuaciones medias están universalmente muy por debajo del punto medio de la escala. Sin embargo, la actitud y la oportunidad fueron indicadores relativamente positivos con puntuaciones medias por encima del punto medio para todas las localidades. Conclusión Los hallazgos resaltan los desafíos potenciales para los CCG a la hora de involucrar a los médicos de cabecera y, en particular, responder a los problemas percibidos de capacidad y habilidad. Se requieren más investigaciones para arrojar luz sobre si East Lancashire es típico de otros CCG.