¿José? Braspenning, Nicole ABM Ketelaar, Marjan J Faber, Gert P Westert, Glyn Elwyn
Antecedentes En muchos países, la orientación de mercado en el ámbito de la atención sanitaria ha dado lugar a la publicación de información comparativa sobre el rendimiento (IPC). La mayor parte de la investigación en este campo se orienta al contenido y al formato de presentación de la IPC, mientras que se sabe poco sobre cómo los consumidores valoran la IPC y el uso de esta información. Objetivo El objetivo de este estudio fue aclarar el valor percibido que aporta la IPC a los consumidores de atención sanitaria. Métodos Investigación cualitativa mediante seis entrevistas de grupo de discusión. Se reclutó a veintisiete consumidores de atención sanitaria mediante una lista de correo y por invitación personal. Se transcribieron los datos de las entrevistas de grupo de discusión y se realizó un análisis temático. Resultados La mayoría de los participantes desconocían la IPC y valoraban más las fuentes de información alternativas que la IPC. A través de la discusión con otros consumidores y por medio de ejemplos de IPC, los encuestados pudieron expresar los valores y los efectos percibidos de la IPC. Numerosos valores subyacentes obstaculizaban el uso de la IPC por parte de los consumidores y, por tanto, la aclaración de los valores de los consumidores proporcionó información sobre la falta de uso actual de la IPC. Conclusiones El IPC tiene un valor marginal, en parte debido a los valores contradictorios expresados por los consumidores y, como tal, aún no proporciona una fuente de información útil sobre la elección de hospitales más allá de las rutinas de selección actuales de los consumidores en materia de atención médica. Las investigaciones futuras deberían centrarse más en los valores de los consumidores y su impacto en el uso del IPC.
English 
Chinese 
Russian 
German 
French 
Japanese 
Portuguese 
Hindi