Un Niroshan Siriwardena, Steve Gillam
Este es el primero de una serie de artículos sobre herramientas y técnicas de mejora de la calidad. Exploramos marcos comunes de mejora, incluido el modelo de mejora y su aplicación a la auditoría clínica, los ciclos de planificación, ejecución, estudio y actuación (PDSA) y el análisis de eventos significativos (SEA), examinando las similitudes y diferencias entre ellos y proporcionando ejemplos de cada uno.