Calidad en Atención Primaria Acceso abierto

Abstracto

Aprovechar la tecnología de la información para innovar en atención primaria

Moyez jiwa, Alexander Mcmanus, Ann Dadich, James White, Alison Rieck, Shohreh Razmi

AntecedentesLa capacidad del sector de la salud para satisfacer las necesidades cambiantes de los pacientes está siendo cuestionada. Esto tiene implicaciones significativas para los pacientes, los cuidadores, los servicios de salud y quienes manejan el erario público. Por lo tanto, es importante reforzar su capacidad para atender a una mayor proporción de personas que necesitan atención médica, oportunidades para las cuales la tecnología de la información (TI) podría facilitar. Objetivo Identificar estrategias para reforzar la capacidad del sector de atención primaria para implementar e innovar con TI. Métodos Tres grupos de discusión que incluyeron médicos, agentes reguladores, innovadores y académicos de cada estado australiano. Los temas discutidos incluyeron: (1) problemas de salud que pueden resolverse fácilmente con TI, (2) participación de los médicos con TI, (3) experiencias con la implementación de TI, (4) participación con grupos de difícil acceso y (5) uso de las redes sociales. Resultados Aunque los participantes eran conscientes de los problemas relacionados con el uso de TI, incluida la evidencia limitada y la integridad reducida de los datos, también eran conscientes de las oportunidades que brinda la TI. Con el apoyo adecuado, indicaron que la TI podría ayudar a innovar y revitalizar el sector de atención primaria. Esto se podría demostrar mediante la investigación, iniciativas que mejoren los acuerdos de gobernanza (dentro y fuera del sector de atención primaria), programas que mejoren la prestación de atención e iniciativas de empoderamiento del consumidor. Conclusión Los médicos rara vez forman parte de los equipos que desarrollan innovaciones, y la tecnología no siempre está adaptada a la práctica clínica ni se prueba en resultados clínicos. Los problemas técnicos y de acceso siguen obstaculizando la difusión de la innovación. La necesidad de liderazgo en el desarrollo de soluciones de TI para la atención médica sigue siendo primordial, y la organización es la que mejor puede negociar con las partes interesadas clave que están al mando.