Sol de Zhaozhang
La e-Salud se considera la aplicación de las tecnologías modernas de la información y la comunicación para avanzar o facilitar la atención sanitaria. Las personas tienen más probabilidades de buscar en las redes sociales (49%) que de acudir a sus médicos (11%) cuando tienen problemas de salud. En estos años ha aparecido un grupo especial de usuarios activos de las redes sociales que ha empezado a ganar atención. No son profesionales médicos, pero utilizan las plataformas sociales para difundir información sanitaria, crear conciencia sobre la salud y proporcionar soluciones sanitarias a sus audiencias objetivo. Estos denominados influenciadores de las redes sociales han establecido una relación positiva con su audiencia. El objetivo principal de este estudio es investigar las narrativas sobre la diabetes que han presentado los influenciadores de las redes sociales (SMI), ya que aportan una nueva dimensión para comunicar información sanitaria con la potencial mejora de los resultados sanitarios. En este estudio se definen 10 influenciadores de las redes sociales en el Reino Unido. Sus narrativas sobre la diabetes existentes en las redes sociales y los impactos de esas narrativas en las actitudes y el comportamiento sanitario de las audiencias se analizan mediante métodos cualitativos y cuantitativos, incluidas las características del marco (nivel de contenido) y del discurso (nivel de lenguaje). Además, se realiza un análisis comparativo de los datos del cuestionario sobre la percepción de las audiencias y la confianza percibida para investigar la eficacia de las SMI a la hora de influir en sus seguidores y no seguidores.